Alle Meldungen in chronologischer Reihenfolge

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Neuer Bürger-Service am Löbbeckenkopf

Das Jobcenter in Iserlohn geht neue Wege und bietet Beratung außerhalb seiner Dienststelle in der Friedrichstraße an. In Zusammenarbeit mit der Stadt Iserlohn und der AWO, bietet das Jobcenter Märkischer Kreis ab sofort eine Sprechstunde in der AWO Kita Kinderburg (Am Löbbeckenkopf 30) an. Bürgerinnen und Bürger können sich dort jeden Donnerstag von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr durch Mitarbeitende des Jobcenters beraten lassen. Fragen zur Unterstützung bei Energiekosten, zur Bildung und Teilhabe für Kinder und Jugendliche werden ebenso beantwortet wie Fragen zur Arbeitsvermittlung und zu Weiterbildungen. Auch Fragen zu dem ab Januar 2023 geltenden Bürgergeldgesetzes können dort unbürokratisch beantwortet werden.

 

Online-Terminierung

Das Jobcenter Märkischer Kreis erweitert stetig seinen digitalen Kundenservice. Bereits zum 07. Juni 2021 haben in allen Dienststellen des Jobcenters die Kundencenter geöffnet. Hier können Kundinnen und Kunden über spezielle Dokumentenscanner ihre Unterlagen schnell und auf direktem digitalen Wege an ihre Sachbearbeiter übersenden. Seit dem 05. Juli 2021 haben Kundinnen und Kunden aus Menden und Balve in einem Pilotprojekt nun außerdem die Möglichkeit Gesprächstermine online über die Website der Behörde zu buchen.

 

Neue Service-Nummer

Seit Beginn der Corona-Krise ist die neue Hotline bereits in Betrieb. Ab September 2020 kann man den Telefon-Service des Jobcenters Märkischer Kreis nur noch unter der neuen Service-Nummer 02371 - 785 2 000 erreichen.