Jobcenter schaltet zusätzliche Hotline

Aufgrund des erhöhten Anrufaufkommens im Zuge der Corona-Krise hat das Jobcenter Märkischer Kreis jetzt eine neue kreisweite Hotline geschaltet.

Nachdem das Jobcenter Märkischer Kreis seine Dienststellen bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen hat, nutzen viele Kunden den Telefon-Service der Behörde, um Anliegen zu klären. Der Ansturm auf die Hotline ist groß – für viele Anrufer gibt es kein Durchkommen.

Um möglichst alle telefonischen Kundenanfragen entgegennehmen zu können, hat das Jobcenter Märkischer Kreis nun unter der Nummer 02371/905 950 eine zusätzliche kreisweite Hotline eingerichtet. 50 Mitarbeitende aller Dienststellen im Kreis werden in diesem zusätzlichen Telefondienst die Anliegen bearbeiten.

Die neue kreisweite Hotline des Jobcenters Märkischer Kreis: 02371/905 950
(Erreichbarkeit: montags bis mittwochs von 7:30 Uhr bis 15:30 Uhr, donnerstags von 7:30 Uhr bis 17 Uhr und freitags von 7:30 Uhr bis 12:30 Uhr)